Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site webfitshop.com par un consommateur résidant en France métropolitaine.

Article 1 — Vendeur

Webfitshop, au capital de
Siège social : 66 rue Cardinale, 73600 Moûtiers, France
SIREN : — SIRET : —
N° TVA intracommunautaire :
Téléphone : 09 50 89 66 28 — E-mail : [email protected]

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont {NICHE[1]}, neufs et de marque. Leurs caractéristiques essentielles figurent sur chaque fiche produit, conformément à l'article L111-1 du Code de la consommation.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse). La livraison est offerte en France métropolitaine. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Vous sélectionnez les produits, vérifiez le contenu du panier, renseignez vos coordonnées puis validez la commande avec obligation de paiement. Un e-mail de confirmation récapitule ensuite votre achat.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) sur la page sécurisée de notre prestataire bancaire, avec authentification 3-D Secure. Nous n'avons jamais accès à vos données de carte. Voir Moyens de paiement.

Article 6 — Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine (Corse comprise). Les délais et modalités sont décrits sur la page Livraison. En cas de retard supérieur à la date annoncée, vous pouvez résoudre le contrat dans les conditions des articles L216-2 et suivants du Code de la consommation.

Article 7 — Droit de rétractation

Vous disposez de trente (30) jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Ce délai étend le délai légal de quatorze (14) jours prévu à l'article L221-18 du Code de la consommation. Les modalités et le formulaire type figurent sur la page Retours et rétractation.

Article 8 — Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). Détails sur la page Garanties.

Article 9 — Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : [email protected] ou 09 50 89 66 28 (Lun.–ven. 9h–18h).

Article 10 — Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après réclamation écrite auprès de notre service client, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : — .

Article 11 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 12 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice des règles protectrices dont vous bénéficiez en tant que consommateur.