Retours et rétractation
Droit de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Ce délai va au-delà du délai légal de rétractation de 14 jours (art. L221-18 du Code de la consommation).
Pour l'exercer, envoyez-nous une déclaration claire (e-mail à [email protected] ou courrier à 66 rue Cardinale, 73600 Moûtiers, France), par exemple au moyen du formulaire ci-dessous.
Retour des produits
Les produits doivent nous être renvoyés au plus tard 14 jours après votre déclaration. Les frais de retour sont à notre charge : vous renvoyez le colis par le transporteur de votre choix et nous vous remboursons les frais d'envoi en même temps que le prix du produit, sur présentation du justificatif d'expédition.
Remboursement
Nous vous remboursons la totalité des sommes versées dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception du produit retourné. Le remboursement se fait par le même moyen de paiement.
Formulaire de rétractation
À l'attention de Webfitshop, 66 rue Cardinale, 73600 Moûtiers, France, [email protected] :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.